Soporte
Experiencia en:
- Capacitación en facturación para constructoras, arrendamiento, honorarios, notarias, complementos y Addendas.
- Timbrado de nóminas y facilidad de calculo de aguinaldo, PTU, primas vacacionales, finiquitos, declaración de sueldos y salarios, manejo de asimilados y actualizaciones de UMA, ISR o Complementos CFDI.
- Realizamos seminarios, talleres, cursos presenciales y en linea, sobre actualizaciones contables, nuevas obligaciones y reformas fiscales.
- Timbrado de CFDI para retenciones y pagos o dividendos.
- Asesoría de software en procesos comerciales como puntos de venta, inventarios, compra, ventas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, etc.
- Certificados por la marca para otorgar soporte técnico y asesoría en los software CONTPAQi Contabilidad, Bancos, Nóminas, Facturación, Adminpaq, Comercial premium, XML en línea.
Paquete de horas
Hora presencial $800.00
Hora vía remota $600.00
- Paquete de 5 horas
- Paquete de 10 horas
- Paquete de 20 horas costo preferencial
Te permite tener la tranquilidad de saber que puedes solicitar asistencia cuando lo necesites y solo descuenta tiempo efectivo, incluso puedes cambiar el costo de una hora por cursos del mes y servicios técnicos.
Póliza Premium
Hora presencial $800.00
Hora vía remota $600.00
- Soporte por correo Integra
- Llamadas de servicio de 5 Minutos (Dudas) sin costo
- Corrección errores de la marca
- Conexión remota en caso lo amerite
- 1 año de póliza/servicio (seguro)
- 30 días garantía de instalación de nueva versión (actualizaciones de versión menor liberadas, tiene costo preferencial de hora técnica)
- Servicios foráneos + viáticos
Soporte, asesoría y capacitación por personal certificado por la marca con 16 años de experiencia. No se cobra por llamada o ticket que son cubiertos por esta póliza
Servicio de hora técnica en software CONTPAQi
Hora presencial $700.00
Hora vía remota $400.00
- Servicios de manera programada mínimo 2 hrs
- Servicios foráneos + viáticos
- Los servicios aplican garantía de los mismos
Soporte en errores de comunicación de licencia del software, SQL Server, detalles comunes, etc. que no requieren una asesoría de procesos o uso de los sistemas.
Capacitación por hora en software CONTPAQi
Hora presencial $800.00
Hora vía remota $600.00
- Servicios de manera programada
- Servicios foráneos + viáticos
- Horas efectivas
- Sin costo adicional para dudas sobre lo capacitado
Ademas de conocer la solicitud del cliente realizamos una pequeña entrevista para detectar que procesos se puede mejorar y proponer la solución mas optima. Las horas son efectivas y otorgamos garantía para dudas sobre lo capacitado por llamada o correo electrónico por 30 días después de haber tomado la asesoría.
Consultoría para implementación de software CONTPAQi
Hora presencial $800.00
Hora vía remota $600.00
- Servicios y sesiones de manera programada
- Servicios foráneos + viáticos
Se requiere una DNE (Detección de Necesidades Especificas) para el servicio de consultoría, aplica para configuración y capacitación de los programas para adecuar a los procesos de la empresa, con lleva sesiones y pruebas de lo requerido para aprobación de lo solicitado antes de implementación y acompañamiento durante todo el proceso.
Aplicaciones para conexión remota
