No se puede recuperar el respaldo porque la base de datos esta en uso, al intentar restaurar un respaldo dentro de los sistemas CONTPAQi

<div data-draftjs-conductor-fragment="{"blocks":[{"key":"b59pu","text":"¿Te aparece la leyenda “No se puede recuperar el respaldo porque la base de datos esta en uso” al momento de querer Restaurar una empresa con los archivos .BAK Y .ZIP en CONTPAQi® Contabilidad, Comercial o Nominas?","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"8ahk3","text":" ","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"2nv40","text":"Bien esto es porque la Base de Datos de la empresa que creaste o que ya tenías creada anteriormente se encuentre congelada","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"1d75b","text":" ","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"4pqa6","text":"Por lo que, de ser así tendrás que realizar lo siguiente:.","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"5dnia","text":" ","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"12j8c","text":"Cerrar el Sistema por completo. ","type":"ordered-list-item","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"8u8lj","text":"Ingresar a Servicios de Windows y buscar el servicio de la Instancia. ","type":"ordered-list-item","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"454up","text":"Reiniciar el servicio de SQL Server (Nombre_de_la_instancia) ","type":"ordered-list-item","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"8rohg","text":"Ejemplo nombre de la instancia (SQLCOMPAC) ","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"6u5fl","text":"Ingresar al sistema nuevamente. ","type":"ordered-list-item","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"716ng","text":"Validar que se pueda restaurar ","type":"ordered-list-item","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"ar1rj","text":" ","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"djbtu","text":"NOTA: este proceso se realiza en el servidor y antes de aplicarlo tiene que validar que todos los usuarios estén fuera del sistema.","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[{"offset":0,"length":4,"style":"BOLD"}],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"frbt7","text":" ","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}},{"key":"dsihl","text":"Te invitamos a cotizar una póliza de servicio para no tener contratiempos y trabajar al 100% en sistema CONTPAQi ®","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[{"offset":0,"length":114,"style":"#0957a2"},{"offset":0,"length":114,"style":"BOLD"}],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"center"}},{"key":"fu8b3","text":"","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{"textAlignment":"center"}}],"entityMap":{},"VERSION":"8.46.0"}">

1. Cerrar el Sistema por completo.
2. Ingresar a Servicios de Windows y buscar el servicio de la Instancia.
3. Reiniciar el servicio de SQL Server (Nombre_de_la_instancia)

1. Ingresar al sistema nuevamente.
2. Validar que se pueda restaurar