¿Error de la solicitud con una respuesta vacía al validar los XML validar en Soriana productivo?

Resuelve este error con los siguientes pasos: 

1. Cerrar sistema.
2. Ingresar a las rutas donde se depositarán los archivos (CompacW\Empresas\Addendas).
3. Renombrar los archivos (sorianaproductivo.exe) para no reemplazarlos.
4. Descomprimir los archivos SorianaProductivo.zip.
5. Copiar los archivos entregados en la ruta especificada (Verificar que se hayan copiado correctamente).
6. Verificar la solución.

http://72.55.140.250/~solucion/Soluciones_Fuera_Version/AdminPAQ/9.0.2/2016021910000547/SorianaProductivo.zip